常见问题_JOSHOR-工业插头插座、防水插头、航空插头、公母插头、电气快速插头---温州索开电气有限公司

　　1、索开公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?

　　答：索开公司所售商品都是正品行货，所有商品都可以享受售后服务保障，索开公司将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。详见售后说明

　　2、索开公司的价格和实体产品店的售价有优势吗?

　　答：一副产品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的产品店，每个环节层层加价，消费者只能被动接受虚高的价格，而索开公司是厂家直供。

　　3、如何在索开公司购买下单?

　　答：索开公司为新老客户开通了多个购物平台，可通过国内最大采购平台阿里诚信通(请点击) ，也可通过国内最大B2C购物流平淘宝网(请点击)在线购物，安全方便。

　　4、运输造成损坏怎么办?

　　答：因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失，所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的，但并不会损坏包装盒内的商品)

　　5、请问运费是多少?

　　答：(1)由于我司产品普遍偏重，定货多的客户见意发专线物流自提(速度可以价格实惠)，数量不多见意发普通快递(速度可以送货上门)，如急需见意发顺丰快递(速度快服务好价格偏高)。

　　6、多少时间可以送到?

　　答：通常我们仓库都有现货，每天16：30之前的订单当天就可以通过快递发货(快递上门送货前可能会与您电话联系)，上海、浙江、江苏等省市发货后1-2个工作日送达，北京、天津、广州、深圳、成都、重庆发货后2-3个工作日送达，其他城市2-5个工作日送达(有快递单号您可以自助网上查询所订商品在途及到达时间)，因为快递或货运运输速度我司无法控制，所有货物以实际到货时间为准，但我司会有工作人员跟踪及催促货物。如有问题请第一时间联系我司工作人员!

　　7、我收到商品不满意怎么办?

　　答：在您收到商品后的7天之内，如果对商品不满意、不喜欢，或买错且未拆封使用或质量问题不影响二次销售的前提下，您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。

　　8、给不给开发票?

　　我们销售的所有商品满一定金额的加税点可以开具正规发票的，满500元加6个点可开普票，满3000元加12个点可开17%增值税发票，不满金额的可累积到一定金额统一开票。

　　9、索开公司都有哪些支付方式?

　　答：我们目前支持的付款方式：公对公办款(开增票客户通过此方式)，银行对私办款(不开票私对私)，支付宝转账，微信转账。具体可与我司工作人员联系0577-2777 5678